Product testing

Product testing

admin.surveycloud สำรวจตลาด

 

การวิจัยทางการตลาดนับได้ว่ามีความจำเป็นและสำคัญมาก
ในยุคเศรษฐกิจที่ธุรกิจต่างๆ มีการแข่งขันกันอย่างแรง

การวิจัยและมีการทดสอบสินค้าและผลิตภัณฑ์

บริษัทรับทำวิจัยตลาดจะทำให้เรามั่นใจว่าสินค้าที่เราออกแบบมาตรงกับความต้องการของผู้บริโภคหรือไม่ด้วย โดยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้เกิดขึ้นและสามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้นั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการสำรวจตลาด จ้างทำวิจัยเพื่อที่คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์จะต้องตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภค

ความสำคัญของการทดสอบสินค้าและผลิตภัณฑ์

  • ก่อนที่ผู้ประกอบการจะผลิตสินค้าและนำออกจำหน่ายในโลกธุรกิจจริง จะต้องใช้เครื่องมือในการวิจัยที่เรียกว่าทดสอบสินค้าและผลิตภัณฑ์ เพื่อให้เห็นถึงแนวทางการลงทุนในอนาคต
  • การผลิตและพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่างๆ ต้องคุ้มค่าต่อการลงทุน การได้มีเป็นแนวทางปรับปรุงแก้ไขผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและตรงความต้องการของผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึงมากที่สุด
  • การมีแผนการดำเนินธุรกิจที่ชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นที่ยอมรับของตลาด
  • การเลือกทีมงานเพื่อเข้ามาทำงานวิจัยอย่างนั้น จึงเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่จะทำให้ผลลัพธ์ของงานวิจัยนั้นออกอย่างคุณภาพ

ทดสอบสินค้าและผลิตภัณฑ์มีด้วยการ 2 ประเภท คือ

 

การทดสอบตลาดเฉพาะกลุ่ม

จะมีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนและพื้นที่แคบกว่า
เรียกว่ามีกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนเฉพาะกลุ่มได้

 

การทดสอบตลาดมหาชน

จะมีกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่กว่า จำนวนข้อมูลที่เก็บก็จะใหญ่กว่า ใช้ระยะเวลาในการวิจัยนานกว่า

ดังนั้นหากบริษัท หรือองค์กรใด มีความต้องการในการที่จะทำการทดสอบสินค้าและผลิตภัณฑ์ เพื่อนำข้อมูลที่ได้มาทำการพัฒนาคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เพื่อให้สอดคล้องต่อความต้องการของลูกค้า และค้นคว้านวัตกรรมของสินค้าใหม่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตสินค้านั้น

 

ดังนั้นหากบริษัท หรือองค์กรใด มีความต้องการในการที่จะทำการทดสอบสินค้าและผลิตภัณฑ์ เพื่อนำข้อมูลที่ได้มาทำการพัฒนาคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เพื่อให้สอดคล้องต่อความต้องการของลูกค้า และค้นคว้านวัตกรรมของสินค้าใหม่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตสินค้านั้น

 

Survey Cloud จะสามารถที่จะทำการการวิจัยและพัฒนาคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้สอดคล้องต่อความต้องการของลูกค้า และทำการพัฒนาคุณภาพของสินค้าอยู่เสมอ เครื่องมือในการทำการทดสอบผลิตภัณฑ์จึงจำเป็นมาก

บริการแนะนำอื่น ๆ

Mystery Shopper

สำรวจตลาด

ในยุคสมัยที่ร้านค้าและบริการต่าง ๆ นั้นมีการแข่งขันกันย่างหนัก เพื่อแย่งส่วนแบ่งทางการตลาดนั้น ทำให้บริษัทต่างๆ นั้นต่างที่จะปรับตัว เพื่อให้ตนเองสามารถที่จะอยู่รอดได้ และเพิ่มยอดขายได้นั้นเอง นับได้ว่ามันคือ ประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ จากการพัฒนาปรับปรุงเพื่อดึงลูกค้าเข้าร้าน เช่น สำหรับในปัจจุบันนี้จึงมีการรับทำวิจัยอย่างหนึ่งที่เรียกว่า นักช้อปปริศนา (Mystery shoppers) หน้าที่ของเรา ข้อมูลที่เราแฝงตัวไปเก็บสำรวจจะเน้นไปที่ความพึงพอใจของลูกค้าหลายด้าน อาทิ นักช้อปปริศนาสามารถที่จะทำการถ่ายรูป ถ่ายวิดิโอ ถ่ายใบเสร็จ หรือสินค้าต่าง ๆ และนำหลักฐาน ให้บริษัทประกอบเพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงรูปแบบในการให้บริการต่อไปด้วย จึงนับได้ว่าหนึ่งในเครื่องมือวิจัยการตลาดอย่าง นักช้อปปริศนา (Mystery shoppers) นั้นให้ประสิทธิภาพในการวัดคุณภาพของธุรกิจบริการในระดับสูง ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพการวิจัย

admin.surveycloud

September 19, 2020

Employee Engagement Survey

สำรวจตลาด

องค์กรจะก้าวหน้าได้ปัจจัยหนึ่งที่สำคัญ คือ คน ดังนั้นหากสามารถที่จะสำรวจว่าคนมีความพึงพอใจต่อองค์กรมีความสุขมากน้อยขนาดไหนกับการทำงานองค์กรนั้นจะพัฒนาได้อย่างแน่นอน เราสามารถออกแบบเครื่องมือที่ดีและเหมาะสมสำหรับการสำรวจข้อมูลเชิงลึกขององค์กรต่างๆเพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาองค์กรให้ก้าวหน้า การสำรวจเพื่อค้นหาอะไร ๆ หลาย ๆ อย่าง โดยบริษัทรับทำวิจัยการตลาดชั้นนำ เพื่อจ้างทำวิจัยด้านการตลาด ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ สำรวจความคิดเห็นพนักงาน สำรวจความพึงพอใจพนักงาน สำรวจความยึดมั่นในองค์กร มาเพื่อใช้ในการตัดสินใจในทางการบริหารพนักงาน นับว่าสำคัญอย่างยิ่ง ไม่ควรมองว่าเป็นการสำรวจเพื่อเป็นการเอาใจพนักงาน แต่ผลสำรวจนั้นเป็นข้อมูลที่อธิบายว่า การสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน สามารถนำมาเป็นเครื่องมือ ในการแก้ไขปัญหาในการปฎิบัติงานของพนักงานได้อย่างเบ็ดเสร็จ และสามารถตอบปัญหาต่างๆที่องค์กร ไม่สามารถที่จะสอบถามโดยตรงจากพนักงาน แต่ใช้การสำรวจความพึงพอใจเข้า มาใช้ได้สามารถต่อปัญหาการ มีแนวโน้มที่จะลาออกของพนักงาน หรือจะทำอย่างไรให้รักษาพนักงานที่มีความสามารถ ให้อยู่กับองค์กรของท่านไปได้นานๆ และมีความสุขในชีวิตการทำงาน อย่าลืมว่าเมื่อพนักงานมีความสุขในการทำงาน จะทำให้สามารถทำงานออกมา มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลอย่างแน่นอน ความสำคัญที่มีผลมาจากการรับรู้ความพึงพอใจของพนักงาน สามารถตัดสินได้จากปัจจัยต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ปัจจัยที่กล่าวมาทั้งหมด บริษัทวิจัยตลาดสามารถที่นำมาศึกษาและสำรวจ ความพึงพอใจพนักงาน จะทำให้องค์กรทราบข้อมูล แล้วนำไปวิเคราะห์สาเหตุ เพื่อปรับปรุงและพัฒนาให้พนักงาน มีความพึงพอใจในงานมากขึ้น บางครั้งอาจทำให้เราทราบถึงความต้องการของพนักงานอีกด้วย ว่าพนักงานต้องการอะไรจากที่ทำงาน ละจะทำอย่างไรให้ พนักงานมีความพึงพอใจมากขึ้น จะได้ไม่ต้องเสียเวลารับพนักงานใหม่ ฝึกงานใหม่ อบรมใหม่ เริ่มนับหนึ่งใหม่อยู่ตลอด เวลา

admin.surveycloud

September 19, 2020

Corporate Image Survey

สำรวจตลาด

“ภาพลักษณ์ขององค์กร“ นับได้ว่าเป็นสิ่งสำคัญเป็นอย่างยิ่งในยุคปัจจุบัน เพราะธุรกิจต่าง ๆ ปัจจุบันนั้น เรื่องของการแข่งขันทางด้านตลาดนั้น เป็นเรื่องจำเป็นและสำคัญมาก หากว่าองค์กรใด หรือบริษัท หรือโรงงานใด ๆ มีภาพลักษณ์ที่ดีนั้น ก็จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจ ในการซื้อสินค้าและบริการจากองค์กรนั้นๆ มากยิ่งขึ้นไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความน่าเชื่อถือ หรือเรื่องของการทำ CSR ให้องค์กรดูมีความเป็นมิตรกับสังคม ดังนั้น เรื่องของการที่จะวิจัยในเชิงข้อมูล ในการที่จะทำให้ภาพลักษณ์ขององค์กรดียิ่งขึ้น จึงจำเป็นมาก เมื่อวางแผนและทำการประเมินความพึงพอใจของลูกค้า จะทำให้เราสามารถที่จะมีผลประกอบการ หรือมีผลกำไร และได้รับความนิยมมากยิ่งขึ้น ภาพลักษณ์ หมายถึงอะไร คือ ภาพที่เกิดขึ้นจากความประทับใจ และการรับรู้ของลูกค้าที่มีต่อองค์กร หรือบริษัทห้างร้านใดๆ ก็ตาม อาจจะมีความรู้สึกมาตั้งแต่อดีต หรือเป็นความรู้ที่อยู่ในปัจจุบันนี้ และผันแปรไปตามเหตุการณ์ และสถานการณ์ต่างๆ นั่นเอง ดังนั้น การจ้างบริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาด มาทำการวิจัยสำรวจภาพลักษณ์จึงถือได้ว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อองค์กร ซึ่งการที่จะทำให้ ภาพลักษณ์นั้นเกิดขึ้นได้และเป็นภาพลักษณ์ที่ดี จะต้องอาศัยการสื่อสารข้อมูลที่ดี และมีประสิทธิภาพนั่นเอง และจะต้องอาศัยระยะเวลาที่ยาวนานพอสมควร ในการที่จะทำให้ภาพลักษณ์ ออกมาในเชิงที่ดีนั่นเอง ความสำคัญของการมีภาพลักษณ์ที่ดี ภาพลักษณ์องค์กร (corporate image)นั้นจะมีหลายด้านไม่ว่าจะเป็น โดยภาพลักษณ์ที่เกิดขึ้นนั้น จะแบ่งออกเป็น 2 […]

admin.surveycloud

September 19, 2020
สอบถามเพิ่มเติม